自動ドアの安心ブランド ダイムオートドア

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代理店様向け技術サポート

ユーザー様ご自身での本体装置内部の分解・修理等は大変危険ですので絶対に行わないでください。
内部装置の故障、調整の場合はカスタマーセンターまでご連絡ください。

逆引き検索　故障箇所に対する原因と【対応方法】

検知装置

赤外線センサー(近赤外線反射検出方式)

症状：誤作動
原因：検出エリア内の光源・可動物（植木・傘立て・張り紙等）【エリア調整　対象物の移動】
原因：検出エリア付近の強い電波・ノイズ機器（蛍光灯・ネオン管等）【対象物の移動】
原因：太陽光の反射光／床面の急激な変化（水・鏡）【感度調整】
原因：赤外線の乱反射による飽和状態　【感度調整】
原因：付近の赤外線装置（センサーなど）との干渉【干渉防止スイッチの切替】
　　　　　　　　
症状：開かない/閉まらない
原因：自己診断機能の作動【調整　交換】
原因：投光素子の経年劣化による感度低下及び検知不良【交換】
原因：検出窓の汚れ（蒸気・ホコリなど）【清掃】
原因：制御機（マイコン）の故障【交換】

マイクロ波センサー

症状：誤作動
原因：検出エリア内の可動物（植木・張り紙など）【エリア・アンテナ調整対象物の　移動】
原因：環境の変化による扉の検知　【エリア・アンテナ調整】
原因：床下可動物の検出（エレベータ装置など）【エリア・アンテナ調整】

症状：開かない／閉まらない
原因：素子アンテナの感度低下【感度調整　交換】
原因：制御機（マイコン）の故障【交換】

タッチ式スイッチ

症状：カバーの破損
原因：外的要因による破損【交換　疑似タッチ式スイッチ提案】

症状：反応しない
原因：電池切れ【電池交換】
原因：子機信号線の断線【配線　交換】
原因：セレクトスイッチの異常【調整】
原因：ワンタッチペアリングの異常【調整】

症状：誤作動
原因：付近の類似製品との混信【受信機・送信機のセレクトスイッチの設定／ペアリング】

ビームスイッチ（近赤外線式透過検出方式）

症状：誤作動
原因：投光受光ラインの障害物（植木・傘立て・張り紙等）【エリア調整　対象物の移動】
原因：検出エリア付近の強い電波・ノイズ機器（蛍光灯・ネオン管等）【対象物の移動】
原因：太陽光の反射光／床面の急激な変化（水・鏡）【感度調整】
原因：赤外線の乱反射による飽和状態【感度調整】
　
症状：反応しない
原因：投光素子／受光素子の経年劣化【感度設定(ﾃｨｰﾁﾝｸﾞ)　　交換】
原因：プレートの位置がわかりにくい場合がある。【調整】
原因：投光レンズ／受光レンズの汚れ（蒸気・ホコリなど）【清掃】
原因：リングの破損【交換　SUSプレート】
原因：制御機（マイコン）の故障【交換】

※下記起動装置や記載されていない製品に関してはカスタマーセンターまで直接お問い合わせください。

補助検知装置 安全センサー【旧型の装置の場合は検知信号に入力もしくはリードスイッチ制御】

補助光線　　検知装置-ビームスイッチ　参照
赤外線センサー　　検知装置-赤外線センサー参照

制御装置

コントローラー

症状：動かない
原因：制御機（基盤・抵抗・トランジスタの劣化）の経年劣化【交換】
原因：落雷によるショート【交換】

症状：誤作動
原因：制御機内のホコリ／ゴミ【清掃　交換】

※リードスイッチ式の場合

症状：ブレーキがきかない
原因：リードスイッチのずれ【調整】

症状：全閉位置／全開位置のズレ
原因：リードスイッチのずれ【調整】

駆動装置 [動力部]

モーター

症状：動かない
原因：モーター裏ベルトの破損【ベルト交換】
原因：ギヤケース内の油漏れ【モーター交換】

モータープーリー

症状：動作不良
原因：フランジの破損【モータープーリ交換　モーター交換】
原因：歯飛び【モータープーリ交換　モーター交換】
原因：シャフトの破損【モータープーリ交換　モーター交換】

症状：異音 原因：フランジの変形【モーター交換】
原因：シャフトの摩耗【注油　交換】

駆動装置 [作動部]

戸車

症状：破損
原因：樹脂の凝着摩耗【交換】
原因：衝突など外的要因による破損【交換】
　　　　　　　　　
症状：異音
原因：シャフトの摩耗による摩擦係数の上昇【注油　交換】

タイミングベルト／ベルト調整金具

症状：破損
原因：酸化劣化や疲労摩耗による破損【交換】

症状：異音
原因：ゴムの経年的な硬化【老化防止剤／ワックス　交換】

症状：緩み
原因：ゴムの経年劣化【テンション調整】
原因：従動プーリーの緩み【調整】

従動プーリー　駆動装置 [動力部] - モータープーリー参照

ベルト押さえ金具

症状：ベルトが外れる【ビス固定】

ベルトつかみ金具

症状：鍵が閉まらない【中心の調整】

連結金具（片引／引分）

症状：扉が動かない
原因：金属疲労による破損【交換】

駆動装置 [懸架部]

ハンガーレール

症状：凹凸
原因：摩耗／金属疲労【研磨　交換】
原因：ブレーキによるへこみ　【研磨　交換】

ドアストッパー

症状：異音『ガーン』衝突音
原因：衝撃吸収ゴムの破損【交換】

症状：引残しクリアランスの異常
原因：金属疲労【調整　交換】

ドア部

アルミ框扉

症状：異音『パリパリパリ』
原因：押縁の緩み【コーキング】

テンパ硝子扉

症状：フレームの破損／落下
原因：腐食／サビ【交換】　※修理受付不可

振止め

症状：扉が動かない
原因：外的要因による落下【交換】
原因：固定ボルトの破損【交換】
原因：扉が下がる事によるガイドレールとの干渉【建付調整】

症状：異音
原因：樹脂の硬化により摩擦係数の上昇【交換】
原因：空気の流入による摩擦係数の上昇【－】

　

サッシ部

内蔵型自動ドア装置カバー

症状：異音『こすれる音』
原因：カバーと扉の接触【建付調整　カバーのゆがみ防止加工】

　　　　 　　　　　　　　　　

中間方立

症状：扉が開かない
原因：中間方立てのたわみ／ゆがみ【ー】

ガイドレール

症状：異音
原因：側面／底面の汚れ（サビ・ゴミ・ホコリなどが固着した物）【研磨　清掃】

※記載されていない製品や症状に関してはカスタマーセンターまで直接お問い合わせください。