よくあるご質問

ベストバイプログラムについて


ベストバイプログラムとは?

サポート5Kの最低価格保証は、自動ドア装置の更新工事や商品の購入時に、
ダイムオートドアが販売可能な「最低価格」で、
サポート5K会員様がご購入いただけることをお約束するものです。
「安くならないの?」「もっとお得に購入できるところがあるのでは?」
もうそんなわずらわしい思いをすることはありません。安心してお買い求めいただけます。

「タッチスイッチのカバーが割れてしまった」そんなときも、インターネット販売をご利用いただくことにより、
カバーのみ、お得に交換いただけます。(出張料 / 基本技術料 / 交換工賃 不要)
ウェブサイト上で商品を選び、「サポートデスク」にお電話いただくだけでご注文いただけます。


ベストバイプログラムを適用した価格例を教えてください。

自動ドア装置更新の場合

内蔵型自動ドアユニット 1500T型エンジン〔仕様 DEB15T17ND-G4000-O) 
販売定価          ¥322,500円
ベストバイプログラム適用価格 ¥196,300円(平成30年9月現在 現在のサポート5K会員様のみ価格です。)

※サポート5K会員様以外は、上記金額でご購入いただけません。
※上記記載の仕様、及び価格は予告なく変更になる場合があります。


まんがいち高かった場合は?

まんがいち、最低価格が守られていない場合、
お知らせのあった最低価格と同一価格でお買い求めいただけます。

※販売後及び、ご注文後の価格変更はできかねます。予めご了承ください。


ベストバイプログラムの適用条件を教えてください。

「最低価格保証」をお約束するにあたり、以下の条件を満たす必要がございます。

※同一の製品(カラー・付属品)・販売月(工事日・お届け日)・地域・お支払方法・補償内容・工事内容・特典であること。

<ベストバイプログラム対象外>
以下の場合は比較対象から除外させていただきます。

※ベストバイプログラム適用条件を充していない場合/弊社が販売価格を確認することができない場合(ウェブ・広告等が公開されていない)/メーカー(製造会社)以外の販売店の価格/オークション価格/一般公示されていない価格/製品の詳細及び付属部品が明記されていない場合/まとめて購入する際の割引価格/自動ドア装置以外の製品(ガラス・カギ・サッシ等)


ベストバイプログラムの対象となる商品を教えてください。

ダイム自動ドア装置及び、装置内部に使用されている製品、
起動装置が対象となります。(センサー・タッチスイッチなど)

※ガラス、サッシ、鍵等、自動ドア装置外の製品はベストバイプログラム対象外となります。


インターネット販売のメリットを教えてください。

タッチスイッチの破損時などは、インターネットでご購入いただく事によって
技術者がお伺いするよりはやく、そして、お安くご交換いただけます。

(技術料・交換工賃・基本出張料 無料)


インターネット販売で購入した商品が取り付けできない場合は、どうしたらよいですか?

お取付できない場合、商品到着から10日以内であれば無料で交換、または返品できます。

※返品、交換時の注意事項は弊社インターネット販売ページをご確認ください。


インターネット販売で購入する商品は簡単に取り付けられますか?

どなた様でも簡単にお取り付けできる商品のみを販売しております。
また、お取り付け時には技術者による電話サポートもご利用いただけますので安心して、お買い求めいただけます。


インターネット購入に不安があるのですが。

ご注文時にサポートデスクにご連絡いただいた際、商品の選定からお手伝いさせていただきます。
また、お取り付け時には技術者による電話サポートもご利用いただけますので安心して、お買い求めいただけます。