「ドアに台車をぶつけてしまった」などの故障時はもちろん。
「寒くなってきたので、できる限り早く閉まるようにしたい」などの開閉速度の調整、
自動ドア付近のレイアウト変更にともなうセンサーエリアの変更など、
1年に1回まで、自動ドアの設置場所まで技術者がお伺いし、復旧、調整致します。

＜基本技術料※1・出張料　無料＞

※1基本技術料：調査診断及び調整・設定作業（技術者1名：到着から75分程度）

サポートデスクにお電話いただくだけでご利用いただけます。
お電話いただく際に、会員番号をお手元にご用意のうえ
「エンジニアコールを利用」と担当コミュニケーターへお申し付けください。

■ご予約の際は、前日の15：00までにサポートデスクへお申し付けください。

ご契約完了後、すぐにご利用いただけます。

年間１回まで無料でご利用いただけます。

ご予約の際は、前日の15：00までにサポートデスクへお申し付けください。

＊混雑状況により翌日の出張ができかねる場合がございます。お早めのご予約をお願いいたします。

原則として時間指定は承りかねます。

原則として、当日出張は承りかねます。
緊急の場合は、サポートデスクにご相談いただくか、緊急出張サービスをご利用ください。

※エマージェンシーアシスタンス（緊急出張サービス）では、エンジニアコールの受付は承っておりません。
予めご了承ください。

エマージェンシーアシスタンス
0120-944-779（通話料無料／24時間・年中無休）

※緊急出張サービスをご利用いただく際は、緊急出張料（出張料＋基本技術料※1が必要です。）
また、早朝、夜間、深夜、休日の際は、別途割増料金をお支払いいただく事によりご利用いただけます。※1診断・調査料含む
※費用をあらかじめご了承いただいたうえで、技術者をお手配させていただきます。詳しくは、お電話の際にご確認ください。
※混雑状況により、時間指定を承れない場合がございます。予めご了承ください。

平日9：00〜17：00の時間でご利用いただけます。
夜間・祝祭日にご利用の場合は、別途、差額分をお支払いただくことによりご利用いただけます。

たとえば、深夜出張の場合：（通常）出張料＋基本技術料＋深夜割増料金が必要ですが、
エンジニアコールをご利用の場合は、深夜割増料金のみをお支払いただくことによりご利用いただけます。

出張料・基本技術料のみ無料でご利用いただけます。
部品交換が必要な場合は、部品代金＋交換工賃が必要です。（部品代はベストバイプログラムが適用されます。）

別途、差額分をお支払いただくことによりご利用いただけます。

たとえば、深夜出張の場合：（通常）出張料＋基本技術料＋深夜割増料金が必要ですが、
エンジニアコールをご利用の場合は、深夜割増料金のみをお支払いただくことによりご利用いただけます。

※エマージェンシーアシスタンス（緊急出張サービス）では、エンジニアコールの受付は承っておりません。
予めご了承ください。