施設管理者様

一元管理サービス

緊急コールから完了後の経理へ提出する報告書の作成業務までトータルサポートを行うダイムの自動ドア 一元管理サービス

内容

従来

お客様の様々なメリット

管理業務

なし

自動ドア一元管理サービスにより店舗管理者様のご負担を大幅に軽減。
全店舗の自動ドアを24時間365日体制で包括管理。

修理コスト

高い

中間マージンの削減。
事前の対策により連鎖的な故障を防止し修理コストを削減。

修理レスポンス

遅い

故障のご連絡をいただいた当日中に出向。
※受付の時間帯によっては翌日以降の修理対応となる場合も御座います。

全店舗包括管理

なし

専任のスタッフが全店舗を担当。

事故防止

なし

年1回の全店舗調査にて問題箇所を早期発見。

(オプション:有料 特約付)

データ管理

なし

全店舗自動ドア設置データ、故障データ、修理データを共有。

改善案のご提案

なし

毎月の訪問で修理内容の説明。
1年に1回の故障・修理データに基づく改善案のご提案。


NonStopサービス

本部との契約で取り決めた金額以下の修理はその場で修理。
無駄な出向料や時間を削減。

①故障時には各店舗からDIMEに直接依頼。
②工事完了後に写真付き完了報告書がメールで届く。《NonStop!!》

特徴:緊急修理の許可限度額を本部で決定 主に修理レスポンスを改善


OneStopサービス

無駄な手間を省き重要なフローのみ本部で管理。
①故障時には各店舗からDIMEに直接依頼。
②DIMEから届く見積り書を本部で確認後、ご発注。《OneStop!!》
③工事完了後に写真付き完了報告書がメールで届く。

特徴:全てを本部経由で受発注


お客様のご負担を軽減する様々な伝票

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