テレフォンオペレーター/コミュニケーター[正社員][AP]
- 募集要項 -

職種/仕事内容

【仕事内容】
ダイムオートドアをご利用いただく自動ドアオーナー様からのお電話による様々なご要望に対応するテレフォンオペレーター/コミュニケーターを募集します。

例えば、
●技術者出張の料金の説明と手配
●ご使用方法の案内
●点検やアフターサービスの説明

そのほかご要望に応じた対応や提案をワンストップで行って下さい。
研修が終了した後の1日の対応件数は20本程度。
あなたが応対したお客様からの評価がインセンティブ(報奨金)に反映されるので
常に向上心とヤリガイを持って業務に取り組んで頂けます。

<あなたの思い描くキャリアのために> 【ステップUP可能】
あなたの可能性が広がり、キャリアアップが図れる機会を多くご用意しているのも当社のスタイルです。
カスタマーサービスの専門性を高めたり、チームメンバーの育成・指導に携わるために、
外部講師による研修や、先輩との勉強会を開いたり、様々なサポートを行います。
あなたの思い描くキャリアを目指して下さい。

対象となる方

<業界・職種経験者、第二新卒歓迎>
【具体的には】
※業界・職種未経験者歓迎
※接客・サービスなど人と接する仕事の経験があれば尚可

■自動ドアオーナー様の声に耳を傾け、コミュニケーションを図って良好な関係を築くことができる人
■変化していく環境の中で、スピード感をもって、ユーザー様の要望に応えられる人

勤務地

埼玉県草加市氷川町2158-12栄ビル 

アクセス

東武伊勢崎線「草加駅」より徒歩5分

勤務時間

9:00~18:00(実働8h)
*休憩 1時間20分  10:30~10分 12:00~60分 15:00~10分

給与

[正社員]月給18万+インセンティブ月2万円+業績変動給
[AP]時給950円~1480円+インセンティブ月2万円+業績変動給 (社員登用制度有り)

※試用期間3ヶ月 (経験・能力による短縮有)
正社員:試用期間はアルバイト雇用 時給1000円
[AP]:変動無し

休日休暇

完全週休2日制、夏季、年末年始(シフト制)

待遇・福利厚生

給与改定年2回、賞与有(勤務1年後から)
交通費全額支給、時間外手当
資格支援制度、社会保険完備
レクレーション・食事会・イベント有・誕生日休暇有
●仕事ができる様になればランクUP!
 ランクが上がれば給与もUPします!!

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